अपेक्स बैंक शाखा प्रबंधकों की बैठक में विशेष योजनाओं और ग्राहक सेवाओं पर जोर
04 जनवरी 2025, भोपाल: अपेक्स बैंक शाखा प्रबंधकों की बैठक में विशेष योजनाओं और ग्राहक सेवाओं पर जोर – अपेक्स बैंक के मुख्यालय समन्वय भवन में शाखा प्रबंधकों की एक महत्वपूर्ण बैठक सम्पन्न हुई। इस बैठक में बैंक के व्यवसाय संवर्धन और ग्राहक सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए कई अहम निर्णय लिए गए। बैठक का मुख्य उद्देश्य शाखा प्रबंधकों को प्रेरित करना, उनकी समस्याओं का समाधान करना और बैंक की नई योजनाओं की जानकारी देना था।
बचत माह के तहत विशेष योजनाएं
बैठक के दौरान प्रबंध संचालक श्री मनोज कुमार गुप्ता के निर्देशानुसार बचत माह के अंतर्गत ग्राहकों से जुड़ाव बढ़ाने के लिए ग्राहक मिलन समारोह आयोजित करने का आह्वान किया गया। बैंक अधिकारियों ने बताया कि व्यक्तिगत ऋण वितरण बैंक व्यवसाय बढ़ाने का एक प्रभावी माध्यम हो सकता है। साथ ही, 1 जनवरी से 31 जनवरी, 2025 तक सावधि जमा (एफ.डी.) पर विशेष ब्याज दरों की घोषणा की गई। 555 दिनों की एफ.डी. पर 7.60% और 365 दिनों की एफ.डी. पर 7.10% ब्याज की दर तय की गई है। वरिष्ठ नागरिकों को इन योजनाओं पर 1% अतिरिक्त ब्याज की सुविधा भी दी जाएगी।
बीमा योजनाओं पर चर्चा
प्रधानमंत्री सुरक्षा बीमा योजना और जीवन ज्योति बीमा योजना पर भी चर्चा हुई। वित्तीय मामलों की विशेषज्ञ श्रीमती कृति सक्सेना ने इन योजनाओं के लाभों पर प्रकाश डालते हुए शाखा प्रबंधकों से आग्रह किया कि वे अधिक से अधिक ग्राहकों को इनका लाभ दिलाएं।
बैंकिंग सेवाओं में सुधार के निर्देश
उप महाप्रबंधक श्री आर.एस. चंदेल ने बैंकिंग सेवाओं को लंच ब्रेक के बिना सुबह 10 बजे से शाम 4 बजे तक जारी रखने के निर्देश दिए। उन्होंने शाखा प्रबंधकों को ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रोत्साहित किया।
व्यक्तिगत ऋण वितरण पर जोर
उप महाप्रबंधक श्री के.टी. सज्जन ने वर्तमान प्रतिस्पर्धा के दौर में व्यक्तिगत ऋण वितरण को व्यवसाय संवर्धन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बताया। उन्होंने शाखा प्रबंधकों से आग्रह किया कि वे ग्राहकों को व्यक्तिगत ऋण सुविधाओं का अधिकतम लाभ प्रदान करने का प्रयास करें।
श्रीमती अरुणा दुबे ने शाखा प्रबंधकों को प्रोत्साहित करते हुए कहा कि इस बैठक का उद्देश्य आपकी हर समस्या का समाधान करना है। उन्होंने कहा, “सभी अधिकारी आपकी समस्याओं को सुनने और समाधान देने के लिए यहां उपस्थित हैं। आप निश्चिंत होकर अपनी बात रखें।” इसके अतिरिक्त, तकनीकी मुद्दों पर मार्गदर्शन देने का कार्य श्री समीर सक्सेना और श्री आशीष राजौरिया ने किया।
बैठक में श्री अजय देवड़ा, श्री सुशील कुशवाह समेत सभी संभागीय और अमानत शाखाओं के प्रबंधक उपस्थित रहे। यह बैठक बैंक के व्यवसाय और सेवाओं को नए आयाम देने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम साबित हुई। आगामी योजनाओं और निर्देशों के क्रियान्वयन से ग्राहकों को बेहतर सेवाएं मिलने की उम्मीद है।
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